Management bienveillant et bientraitant sous l'angle des neurosciences
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiManagement bienveillant et bientraitant sous l'angle des neurosciences
Le management ne peut se résumer à des outils de gestion : il engage des dynamiques humaines et biologiques profondes. Comprendre ce que les neurosciences disent du stress, de la coopération et de la motivation, c'est se donner les moyens de manager autrement, avec exigence et bienveillance. Cette formation articule des apports neurobiologiques vulgarisés, des mises en situation et une réflexion collective sur la posture managériale. Elle aborde les mécanismes biologiques du stress et des émotions, les outils du management positif (feedback, reconnaissance, écoute active), la régulation émotionnelle, l'auto-bienveillance et la construction d'une culture institutionnelle bientraitante. Chaque participant repart avec un plan d'action personnel et une boîte à outils opérationnelle.
Objectifs de la formation
- Expliquer les mécanismes neurobiologiques du stress, de la coopération et de la motivation, et leur incidence sur les comportements en équipe
- Relier les mécanismes biologiques des émotions à leurs effets sur la dynamique managériale.
- Évaluer l'impact d'une posture managériale bienveillante sur la qualité de vie au travail et la cohésion d'équipe
- Mettre en œuvre des techniques de management positif : feedback constructif, reconnaissance, écoute active et régulation des conflits
- Exercer l'écoute active et l'empathie managériale dans ses interactions quotidiennes avec son équipe
- Adopter des pratiques d'auto-bienveillance pour maintenir sa posture et sa disponibilité relationnelle dans la durée
- Élaborer un plan d'action personnel pour initier ou renforcer une culture de bienveillance dans son unité
Profil des bénéficiaires
- Directeurs et directeurs adjoints d'ESSMS
- Chefs de services
- Cadres de proximité
- Aucun
Contenu de la formation
Partie 1 : Comprendre les bases neuroscientifiques du fonctionnement cognitif
- Modalité d’apprentissage
- Stress et cerveau : effets du cortisol et de l’adrénaline.
- Ocytocine et dopamine : rôle des hormones de la coopération et de la motivation.
- Les émotions et leurs fonctions
Partie 2 : Posture managériale et responsabilité
- Responsabilité de fonction vs responsabilité de personne.
- Exemplarité et cohérence dans la conduite des équipes.
- Bienveillance et exigence : un équilibre à trouver.
Partie 3 : Outils pratiques de management positif
- Le feedback bienveillant
- La reconnaissance comme moteur de coopération
- L’écoute active et la reformulation
Partie 4 : Développement de l’empathie et régulation émotionnelle
- Empathie cognitive et empathie émotionnelle.
Partie 5 : Bienveillance envers soi-même
- Lien entre auto-bienveillance et qualité relationnelle.
- Mise en place de micro-pauses bienveillantes dans la journée managériale.
Partie 6 : Construire une culture institutionnelle de bienveillance
- Co-construction d’une charte du management positif.
- Outils de régulation
- Plan d’action personnel de chaque participant
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence émargées par les stagiaires et le formateur Questions écrites (QCM…) Mise en situation Questionnaires : en amont de la formation et à la fin de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- - Méthodes pédagogiques Apports théoriques : fonctionnement vulgarisé sur fonctionnement cognitif Pédagogie active : jeux de rôle, mises en situation, exercices de gestion des émotions et de communication. Approche expérientielle : chaque participant expérimente les outils proposés. Réflexion collective : analyse de cas issus du terrain. - Outils pédagogiques Présentations illustrées et schémas neurobiologiques vulgarisés. Vidéos d’illustration Exercices interactifs Études de cas concrets : management d’équipe, gestion des tensions, responsabilités hiérarchiques. Fiches mémo pratiques (boîte à outils du manager bienveillant). - Supports pédagogiques Support de cours remis au format papier et/ou numérique.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Attestation de formation
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Si vous avez besoin d'adaptation pour suivre cette formation contactez notre référent handicap referent.handicap.pnf@perce-neige.org